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Guias do Windows

Soluções passo a passo para os problemas que conhecemos melhor - escritas para serem seguidas, não lidas por alto. Em cada guia, os métodos manuais gratuitos vêm primeiro; a opção automática está ali quando você quiser o atalho.

Drivers

Como atualizar drivers no Windows

Três formas gratuitas de atualizar os drivers do Windows: Windows Update, Gerenciador de Dispositivos e sites dos fabricantes - passo a passo. E a opção automática para quando você quiser mais rapidez.

Driver de áudio Realtek - como reinstalar e recuperar o som

Sem som, com estalos ou um genérico "Dispositivo de High Definition Audio"? Como reinstalar o driver de áudio Realtek no Windows 10 e 11 - as fontes certas e a ordem certa.

Driver CH340 - faça o Windows enxergar o seu adaptador USB-serial

A placa Arduino compatível ou o adaptador USB-serial aparece como "USB2.0-Serial" sem porta COM? Como instalar o driver CH340 / CH341 no Windows 10 e 11 e confirmar que funciona.

Driver de Bluetooth - traga de volta um adaptador que sumiu

O botão do Bluetooth sumiu, os dispositivos não pareiam, ou o adaptador mostra o Código 43? Como reinstalar o driver de Bluetooth certo no Windows 10 e 11.

FT232R USB UART - instale o driver FTDI do jeito certo

Aparece "FT232R USB UART" sem porta COM? Como instalar o driver FTDI VCP no Windows 10 e 11 e fazer a porta serial funcionar.

"Baixar OpenGL" - ele vem junto com o driver de vídeo

Um jogo diz que o OpenGL não é suportado ou está velho demais? Não existe download avulso de OpenGL - ele vem dentro do driver de vídeo. Como obter a versão certa no Windows 10/11.

Código 43 - o Windows parou este dispositivo

O Gerenciador de Dispositivos mostra "O Windows parou este dispositivo porque ele relatou problemas (Código 43)" em um dispositivo USB ou na placa de vídeo? O que o erro significa e as soluções que funcionam, em ordem.

Dispositivo USB não reconhecido - o que fazer, na ordem

"Dispositivo USB não reconhecido" ou "o último dispositivo USB conectado não funcionou corretamente"? Por que o Windows mostra isso e a sequência de passos que traz o dispositivo de volta.

Driver ADB no Windows - faça o seu dispositivo Android aparecer

O adb devices não mostra nada, ou o celular aparece no Gerenciador de Dispositivos com um alerta amarelo? Como instalar o driver da interface ADB no Windows do jeito seguro - sem "instaladores de driver" duvidosos.

Driver MTP falhou - o celular carrega, mas os arquivos não aparecem

O celular carrega, mas o Windows não mostra os arquivos, ou o driver do dispositivo MTP USB falha ao instalar? Como fazer a transferência de arquivos funcionar no Windows 10 e 11.

O Minecraft aponta para aka.ms/mcdriver - a correção do driver de vídeo

O Minecraft não abre e aponta para aka.ms/mcdriver, ou mostra o erro 65542 sobre OpenGL e o driver da placa de vídeo? O que a mensagem significa e como corrigir o driver certo.

Erro 0x0003 do GeForce Experience - como resolver

O GeForce Experience mostra "Something went wrong. Try rebooting your PC (error code: 0x0003)"? Os serviços NVIDIA por trás do erro e como trazê-los de volta, passo a passo.

Como instalar o Bluetooth em um PC com Windows

Sem Bluetooth no PC, ou sem o botão nas Configurações? Como descobrir se o computador tem Bluetooth, ativá-lo e adicioná-lo a um desktop que veio sem ele.

Atualização de firmware - o que é e como fazer com segurança

Mandaram "atualizar o firmware" e você não sabe bem o que isso significa? Firmware x driver, de onde vêm as atualizações de firmware seguras e as regras que evitam inutilizar o aparelho.

Sem som no Windows - encontre a causa em ordem

O som do PC sumiu? Um checklist passo a passo para Windows 10 e 11: dispositivo de saída, mixer de volume, serviços de áudio, drivers - na ordem que encontra o culpado mais rápido.

vulkan-1.dll não foi encontrado - como corrigir

"Não é possível continuar a execução do código porque vulkan-1.dll não foi encontrado"? O runtime do Vulkan é instalado pelo driver de vídeo - é ali que está a correção, não em sites de DLL.

OpenCL.dll está faltando - como corrigir

"Não foi possível iniciar o programa porque o OpenCL.dll está faltando"? O OpenCL é instalado pelo driver de vídeo, não pelo Windows - veja por que o arquivo some e como trazê-lo de volta do jeito certo.

Impressoras e scanners

"Driver da impressora indisponível" - o que significa e como resolver

O Windows mostra a impressora com "Driver indisponível" e não imprime? Soluções passo a passo para Windows 10 e 11, incluindo HP LaserJet 1018 e P1102.

Xerox Phaser 3020 / WorkCentre 3025 - drivers que realmente instalam

Onde baixar drivers que funcionam para a Phaser 3020 e a WorkCentre 3025 no Windows 10 e 11, como instalar impressão e digitalização e como recuperar uma impressora que parou depois da atualização.

Epson Scan - configure e corrija o "scanner não encontrado"

O Epson Scan não encontra o scanner, ou você não sabe qual aplicativo instalar? Epson Scan 2, ScanSmart e o driver do scanner no Windows 10 e 11, explicados e corrigidos.

Canon IJ Scan Utility - instale e faça a digitalização funcionar

O IJ Scan Utility sumiu depois de instalar a impressora Canon, ou ele não encontra o scanner? Onde pegar o utilitário para o seu modelo e como corrigir a detecção do scanner.

Como instalar uma HP LaserJet antiga sem o CD

Sem CD e sem driver para uma HP LaserJet antiga? Como instalar a P1005, 1020, P1102, 1018 e modelos parecidos no Windows 10 e 11 - drivers do próprio Windows, pacotes da HP e a ordem certa.

Canon LBP2900 em um Windows atual - o driver CAPT

A Canon LBP2900 ou LBP2900B não imprime em um PC atual? A impressora precisa do driver CAPT da Canon - onde baixar e como instalar na ordem certa.

O Microsoft Print to PDF sumiu - traga-o de volta

O Microsoft Print to PDF desapareceu da lista de impressoras, ou não salva os arquivos? É um recurso do Windows, não um download - veja como reativar e consertar.

ScanSnap S1500 em um Windows moderno

O ScanSnap S1500 não é reconhecido em um PC novo? O scanner saiu de linha, mas não morreu - onde o software dele está hoje e como instalar na ordem certa.

Epson EcoTank no Windows - instalação do driver que funciona de verdade

A Epson EcoTank não imprime ou não escaneia depois de conectar? Como instalar o driver da ET-2850, ET-3850, L3250 e outras impressoras de tanque no Windows 10 e 11 - do jeito certo e na ordem certa.

Epson XP-4200 / XP-2200 - instalação do driver sem o disco

A Epson Expression Home XP-4200 ou XP-2200 não é detectada, ou imprime mas não escaneia? Onde pegar o driver e como instalá-lo na ordem que funciona.

HP OfficeJet 3830 / 4630 em um Windows atual

A HP OfficeJet 3830 ou 4630 não é detectada, aparece offline ou o scanner sumiu? Como instalar essas multifuncionais em um Windows atual - driver completo, HP Smart e as armadilhas.

Erros de sistema

Como corrigir erros comuns do Windows

Corrija erros do Windows com as ferramentas que já estão no seu PC: SFC, DISM, Restauração do Sistema, Modo de Segurança e solução de problemas do Windows Update - passo a passo, na ordem certa.

Erro 0x80070643 - o que é e como corrigir

O Windows Update falha com 0x80070643 - muitas vezes na KB5034441 - ou o instalador de um programa para com o mesmo código? O que causa isso e as soluções, na ordem certa.

Erro 0x80072F8F - na Media Creation Tool e além

A Media Creation Tool falha com 0x80072F8F - 0x20000 num PC mais antigo, ou o Windows mostra 0x80072F8F no Update, na Store ou na ativação? As causas - TLS e relógio - e as soluções.

Erro 80072EFE - o Windows Update não consegue manter a conexão

O Windows Update falha com 80072EFE (WindowsUpdate_80072EFE)? A conexão com os servidores de atualização está sendo interrompida - veja o que a derruba e como resolver.

Erro 740: A operação solicitada requer elevação - resolva do jeito certo

O Windows mostra "Erro 740: A operação solicitada requer elevação"? O programa precisa de direitos de administrador que não está recebendo - veja como resolver para uma execução ou de vez.

Erro 0xC1900101 - a atualização do Windows sempre volta atrás

A atualização do Windows falha e volta atrás com 0xC1900101? O diagnóstico da própria Microsoft para esse código é erro de driver. Atualize os drivers, desconecte os extras e libere espaço em disco - a lista completa.

Erro 0x80131500 - a Microsoft Store diz "Tente novamente"

A Microsoft Store mostra "Tente novamente - algo deu errado, 0x80131500"? As causas comuns são as configurações de TLS, um cache da Store quebrado ou o .NET - aqui estão as soluções na ordem que funciona.

Erro 0x80070422 - um serviço do Windows está desligado

O Windows Update, a Store ou o Firewall falha com 0x80070422? Um serviço necessário do Windows está desligado. Como encontrá-lo, voltar para Automático e fazer o erro sumir.

Erro 0xc0000142 - o aplicativo não pôde ser iniciado corretamente

Um programa ou jogo mostra "O aplicativo não pôde ser iniciado corretamente (0xc0000142)"? Uma DLL falhou ao inicializar na abertura - veja o que causa o erro e as soluções na ordem que funciona.

Erros de arquivos e programas

Erros de arquivos DLL no Windows

Não foi possível iniciar o programa porque falta uma DLL? Formas seguras de corrigir erros de DLL: reinstalar o programa, redistribuíveis do Visual C++, SFC - e por que nunca baixar arquivos DLL de sites aleatórios.

Erros de arquivo EXE no Windows

Um programa não abre, ou o Windows avisa que um arquivo .exe está faltando ou corrompido. O que os erros de EXE significam e as soluções na ordem certa - reinstalar, verificar vírus, SFC, Modo de Segurança.

Erros de DLL em jogos - d3dx9, xinput, d3dcompiler e companhia

Um jogo não abre porque d3dx9_43.dll, xinput1_3.dll ou d3dcompiler_43.dll está faltando? Instale os componentes antigos do DirectX do jeito certo - sem baixar DLL avulsa.

Erros de kernel32.dll - o que realmente significam

"Entry point not found in kernel32.dll" ou um programa trava no kernel32.dll? O que esse arquivo central do Windows faz, por que o erro aparece e as soluções seguras.

VCRUNTIME140.dll / MSVCP140.dll está faltando - resolva do jeito certo

"Não é possível iniciar o programa porque VCRUNTIME140.dll está faltando"? Instale o Visual C++ Redistributable certo e resolva com segurança - sem baixar arquivos DLL.

MSVCP140.dll está faltando - como corrigir com segurança

"Não foi possível iniciar o programa porque o MSVCP140.dll está faltando"? De onde o arquivo realmente vem e como restaurá-lo com segurança - sem sites de download de DLL.

Erro 0xc000007b - por que o aplicativo não abre e o que fazer

Um programa ou jogo mostra "O aplicativo não pôde ser iniciado corretamente (0xc000007b)"? O que essa confusão de 32/64 bits significa e as soluções na ordem que funciona.

d3d11.dll está faltando / Failed to create D3D11 device - corrija do jeito certo

Um jogo diz que o d3d11.dll está faltando ou mostra "Failed to create D3D11 device"? O arquivo é do próprio Windows - corrija com Windows Update, um driver de vídeo novo e SFC, nunca com download de DLL.

d3d12.dll está faltando - o que isso significa de verdade e como corrigir

Um jogo diz que o d3d12.dll está faltando? O DirectX 12 só existe no Windows 10 e 11 - confira a sua versão do Windows, atualize o sistema e o driver de vídeo, e nunca baixe a DLL de um site qualquer.

Falta o d3dx9_26.dll - a solução para jogos antigos

Um jogo antigo diz que falta o d3dx9_26.dll? Instale o DirectX End-User Runtime da Microsoft - o único instalador legítimo que restaura todos os arquivos d3dx9 - em vez de baixar a DLL.

api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll está faltando - corrija a família inteira de uma vez

"api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll está faltando" - ou a variante string, heap ou math? Atualize o Windows e instale o Visual C++ Redistributable; a família api-ms-win-crt inteira volta de uma vez.

vcomp100.dll está faltando - resolva do jeito certo

"Não é possível iniciar o programa porque vcomp100.dll está faltando"? O arquivo pertence ao runtime do Visual C++ 2010 - instale o Redistributable 2010 oficial e resolva sem baixar DLL.

Erro install.dll - o que esse arquivo realmente é e como corrigir

Uma instalação falha com "install.dll could not be loaded" ou diz que o install.dll está faltando? O arquivo pertence àquele instalador, não ao Windows - veja o que o quebra e as soluções seguras.

AppVIsvSubsystems32.dll está faltando - repare o Office e o erro some

"Não é possível iniciar o programa porque AppVIsvSubsystems32.dll está faltando"? O arquivo pertence ao Click-to-Run do Microsoft Office - repare o Office e o erro some. Solução passo a passo.

UnityPlayer.dll não foi encontrado - como corrigir

"Não é possível continuar a execução do código porque UnityPlayer.dll não foi encontrado"? O arquivo vem junto com o próprio jogo - veja onde ele fica e como trazê-lo de volta com segurança.

api-ms-win-core-path-l1-1-0.dll está faltando - o que isso significa de verdade

"api-ms-win-core-path-l1-1-0.dll está faltando" quase sempre significa uma coisa: o programa precisa do Windows 10 ou 11 e o PC roda Windows 7 ou 8. O que funciona de verdade - sem downloads falsos de DLL.

XINPUT1_3.dll está faltando - como corrigir com segurança

"XINPUT1_3.dll está faltando no computador" quando um jogo abre? O arquivo vem com o runtime antigo do DirectX, não com o Windows. Um instalador oficial da Microsoft o traz de volta.

MSVCR100.dll está faltando - como corrigir com segurança

"Não foi possível iniciar o programa porque o MSVCR100.dll está faltando no computador"? O arquivo pertence ao runtime do Visual C++ 2010 - o instalador oficial o restaura em minutos.

D3DX9_43.dll está faltando - como corrigir com segurança

"D3DX9_43.dll está faltando no computador" ao abrir um jogo? O arquivo pertence ao runtime antigo do DirectX 9 - o instalador gratuito da Microsoft o restaura para todos os jogos de uma vez.

steam_api64.dll não foi encontrado - como corrigir

"Não é possível continuar a execução do código porque steam_api64.dll não foi encontrado"? O arquivo vem dentro da pasta do jogo, e os antivírus adoram colocá-lo em quarentena. A correção honesta, passo a passo.

Erro de ISDone.dll - por que instaladores falham ao descompactar

"An error occurred while unpacking: Unarc.dll returned an error code" ou falha do ISDone.dll? O instalador está falhando ao descompactar os próprios arquivos - veja o que causa isso de verdade.

MSVCR110.dll está faltando - como corrigir com segurança

"Não foi possível iniciar o programa porque o MSVCR110.dll está faltando no computador"? O arquivo pertence ao runtime do Visual C++ 2012 - o instalador gratuito da Microsoft o traz de volta em minutos.

d3dcompiler_43.dll está faltando - como corrigir com segurança

"d3dcompiler_43.dll está faltando no computador" ao abrir um jogo? O arquivo vem no runtime antigo do DirectX - um instalador oficial da Microsoft o restaura para todos os jogos de uma vez.

binkw32.dll está faltando - como corrigir

"Não foi possível iniciar o programa porque o binkw32.dll está faltando"? O Bink é o codec de vídeo dentro de milhares de jogos - o arquivo vem com o próprio jogo, e é lá que mora a correção.

MSVCP100.dll está faltando - como corrigir com segurança

"Não foi possível iniciar o programa porque o MSVCP100.dll está faltando no computador"? O arquivo vem no runtime do Visual C++ 2010 junto com o MSVCR100.dll - um único instalador oficial restaura os dois.

d3dx9_30.dll está faltando - como corrigir com segurança

"d3dx9_30.dll está faltando no computador" quando um jogo antigo abre? O arquivo pertence ao runtime antigo do DirectX 9 - o instalador gratuito da Microsoft restaura a família inteira de uma vez.

d3dx11_43.dll está faltando - como corrigir com segurança

"d3dx11_43.dll está faltando no computador"? Apesar do 11 no nome, o arquivo vem com o runtime antigo do DirectX - o instalador gratuito da Microsoft o traz de volta para todos os jogos.

MFPlat.dll está faltando - o que isso significa de verdade

"MFPlat.dll está faltando" ou "Failed to load mfplat.dll"? O seu Windows provavelmente é uma edição N sem o Media Feature Pack - o complemento gratuito da Microsoft restaura o arquivo do jeito certo.

VCRUNTIME140_1.dll não foi encontrado - como corrigir

"Não é possível continuar a execução do código porque VCRUNTIME140_1.dll não foi encontrado"? O seu runtime do Visual C++ só está velho demais - o instalador atual da Microsoft adiciona o arquivo que falta em minutos.

MSVCR120.dll está faltando - como corrigir com segurança

"Não foi possível iniciar o programa porque o MSVCR120.dll está faltando no computador"? O arquivo pertence ao runtime do Visual C++ 2013 - o instalador gratuito da Microsoft o restaura em minutos.

MSVCP120.dll está faltando - como corrigir com segurança

"Não foi possível iniciar o programa porque o MSVCP120.dll está faltando no computador"? Ele vem no runtime do Visual C++ 2013 junto com o MSVCR120.dll - um único instalador oficial restaura os dois.

mss32.dll está faltando - como corrigir

"Não foi possível iniciar o programa porque o mss32.dll está faltando"? É o Miles Sound System dentro da pasta do jogo, não um arquivo do Windows - e é lá que mora a correção de verdade.

OpenAL32.dll está faltando - como corrigir com segurança

"Não foi possível iniciar o programa porque o OpenAL32.dll está faltando no computador"? O arquivo vem do instalador gratuito do OpenAL - uma rodada oficial o restaura para todos os jogos.

api-ms-win-core-libraryloader-l1-2-0.dll está faltando - o que isso significa de verdade

"api-ms-win-core-libraryloader-l1-2-0.dll está faltando"? No Windows 7 significa que o programa precisa de um Windows mais novo; no Windows 10/11 aponta para arquivos de sistema danificados. A correção honesta para os dois casos.

MSVCP110.dll está faltando - como corrigir com segurança

"Não foi possível iniciar o programa porque o MSVCP110.dll está faltando no computador"? Ele vem no runtime do Visual C++ 2012 junto com o MSVCR110.dll - um único instalador oficial restaura os dois.

MSVCR71.dll está faltando - como corrigir

"Não foi possível iniciar o programa porque o MSVCR71.dll está faltando"? Esse runtime da época de 2003 não tem instalador da Microsoft - o próprio programa deveria trazê-lo. Veja o que resolve de verdade.

PhysXLoader.dll está faltando - como corrigir

"Não foi possível iniciar o programa porque o PhysXLoader.dll está faltando"? O arquivo pertence ao runtime de física PhysX que vem junto com os jogos - veja de onde ele vem e como restaurá-lo do jeito certo.

d3dcompiler_47.dll está faltando - como corrigir

"d3dcompiler_47.dll está faltando no computador"? Ao contrário dos arquivos antigos do DirectX, este faz parte do próprio Windows 10/11 - e chega ao Windows 7 por uma atualização. A correção honesta para cada caso.

xlive.dll está faltando - como corrigir

"Não foi possível iniciar o programa porque o xlive.dll está faltando"? O arquivo pertence ao Games for Windows Live, um serviço que a Microsoft encerrou - veja o que de fato faz um jogo antigo rodar em 2026.

MSVCP71.dll está faltando - como corrigir

"Não foi possível iniciar o programa porque o MSVCP71.dll está faltando"? Esse runtime da época de 2003 não tem instalador da Microsoft - o próprio programa deveria trazê-lo. Veja o que resolve de verdade.