Como instalar uma HP LaserJet antiga sem o CD

As pequenas HP LaserJet - P1005, 1020, 1018, P1102 e as irmãs - sobrevivem a todos os computadores com que foram compradas. As impressoras ainda funcionam; os CDs de instalação sumiram há muito tempo e, de qualquer forma, eram feitos para o Windows XP ou 7. Esses modelos são host-based: não imprimem nada sem o driver exatamente certo. Veja como instalá-los no Windows 10 e 11 hoje.

Corrija automaticamente

O Outbyte Driver Updater identifica o hardware instalado automaticamente e atualiza drivers desatualizados ou com defeito a partir de fontes oficiais, com backup antes de cada alteração. Útil se você prefere não fazer os passos abaixo manualmente - a verificação e o diagnóstico são gratuitos.

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Resposta rápida

Conecte a impressora via USB, ligue-a e abra Configurações, Bluetooth e dispositivos, Impressoras e scanners, Adicionar dispositivo - muitas LaserJet se instalam com um driver do próprio Windows em um minuto. Se a sua não for oferecida, ela precisa do pacote para o modelo exato (P1102 e P1102w são diferentes) - o botão acima faz a correspondência automaticamente, ou veja o método 2 abaixo.

Sintomas - como o problema aparece

A impressora não aparece ao adicionar um dispositivo

"Driver indisponível" ao lado do nome da impressora

O Windows avisa que não encontra um driver para a impressora

O CD de instalação antigo não roda no Windows 10 nem no 11

A impressora aparece, mas todo trabalho dá erro ou some

Imprimia bem antes de uma reinstalação ou atualização do Windows

Por que isso acontece

Impressora host-based, driver exato obrigatório

Essas LaserJet não têm nenhuma linguagem de impressão padrão embutida - quem trabalha é o driver no PC. Um driver genérico não serve de substituto; ele precisa corresponder ao modelo.

O CD é mais velho que o seu Windows

Instaladores da era do XP e do Windows 7 falham ou instalam drivers quebrados no Windows moderno. O pacote atual do site da HP é a fonte correta.

O catálogo do Windows não oferece todos os modelos antigos

Alguns modelos se instalam direto do repositório de drivers do Windows, outros precisam do pacote da HP - qual é o seu caso depende do modelo exato.

A ordem da conexão USB importa

Em alguns pacotes, a impressora precisa ficar desconectada até o instalador pedir por ela - conectar cedo demais deixa um dispositivo configurado pela metade, que bloqueia a instalação correta.

As soluções, em ordem

1. Deixe o Windows instalar

Conecte a impressora via USB e ligue-a.
Abra Configurações, Bluetooth e dispositivos, Impressoras e scanners, Adicionar dispositivo e espere a busca.
Se o modelo aparecer, adicione e imprima uma página de teste - pronto.
Se nada aparecer depois de um minuto, clique em "Adicionar manualmente" e tente "Adicionar uma impressora local", porta USB001 - a lista de drivers da HP pode conter o seu modelo. O botão Windows Update desse diálogo carrega muitos modelos a mais; deixe terminar (pode levar vários minutos).

2. Instale o pacote de driver oficial da HP

Encontre o modelo exato na etiqueta (na frente ou embaixo da impressora) - P1005 e P1006 são impressoras diferentes.
No site de suporte oficial da HP, pesquise o modelo e baixe o driver da impressora para a sua versão do Windows (64 bits em praticamente todo PC moderno).
Desconecte a impressora, execute o instalador baixado e conecte o cabo USB só quando o instalador pedir.
Conclua e imprima uma página de teste.

Fique seguro: baixe drivers só do site de suporte da própria HP. Sites de "download de drivers" de terceiros reempacotam instaladores antigos e muitas vezes adicionam software indesejado.

3. Limpe uma tentativa anterior que falhou

Desconecte a impressora. Abra Configurações, Impressoras e scanners, e remova todas as entradas dessa impressora.
Pressione Win+R, execute printui /s /t2 e exclua os pacotes de driver desse modelo, se existirem.
Reinicie o PC e rode o método 2 do começo - os instaladores dão certo com muito mais frequência em um sistema limpo.

4. Instalou mas não imprime

Defina como padrão: Configurações, Impressoras e scanners, selecione a impressora, Definir como padrão.
Abra a fila dela e cancele os trabalhos presos; reinicie o Spooler de Impressão (Win+R, services.msc, Spooler de Impressão, Reiniciar).
Conecte o cabo USB direto no PC - não por um hub - e prefira uma porta traseira.
Guia completo para esta etapa: driver da impressora indisponível.

Onde o caminho manual complica: ele só funciona quando você acerta a página do modelo exato e escolhe o pacote certo para o seu Windows na primeira tentativa - e os fabricantes listam vários downloads quase idênticos por modelo, muitas vezes com a parte de verificação ou o utilitário em um pacote separado. O Driver Updater faz a correspondência por você: identifica o hardware e instala o driver atual de uma vez, com backup antes da mudança.

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Perguntas frequentes

A LaserJet 1020 ou a P1005 funciona no Windows 11?

Em geral sim, via USB - com o driver que o próprio Windows oferece ou com o pacote da HP para o modelo. As impressoras são antigas, mas o caminho do driver ainda existe; o segredo é a correspondência exata do modelo e uma instalação limpa.

Onde fica o nome exato do modelo?

Na etiqueta - no painel frontal ou no adesivo embaixo. Use a designação completa (P1102 e P1102w fazem diferença: a w tem Wi-Fi e um pacote próprio).

Preciso do HP Smart ou de outro software da HP?

Para esses modelos só USB - não. O pacote básico de driver basta para imprimir. O HP Smart é voltado para impressoras de rede mais novas; não atrapalha, mas não é a solução para um driver que falta.