Início / Driver Updater / Dispositivo desconhecido
Um triângulo amarelo, uma entrada chamada “Dispositivo desconhecido”, “Controlador de comunicação PCI simples”, “Controlador SM Bus” ou “Dispositivo básico do sistema”, e o Windows não sabe dizer o que é. Não dá para procurar um driver sem saber de qual dispositivo se trata. A verificação gratuita identifica o hardware pelo ID e mostra qual driver está faltando.
Seu PC está usando: Windows
Em “Outros dispositivos” aparece uma entrada com ponto de exclamação, e em Propriedades só diz “Os drivers para este dispositivo não estão instalados” (código 28).
“Controlador de comunicação PCI simples”, “Controlador SM Bus”, “Controlador de memória PCI”, “Dispositivo básico do sistema”: partes do chipset para as quais o Windows não tem driver depois de formatar.
O Windows está novinho, a lista de dispositivos desconhecidos é longa e mais alguma coisa não funciona: o leitor de cartão, o leitor de digital, uma tecla de atalho ou uma porta.
Atualizar driver não encontra nada e o triângulo continua. O Windows procurou só no próprio catálogo, e esse dispositivo não está lá.
Uma verificação gratuita identifica o hardware instalado e mostra as informações de drivers disponíveis.
Estas são as verificações padrão do Windows: levam alguns minutos e às vezes já resolvem:
O ponto fraco do método manual: na etapa “Atualizar driver” o Windows procura só no próprio catálogo, onde o driver do modelo exato muitas vezes falta ou está desatualizado - ele pode responder que o melhor driver já está instalado mesmo quando existe uma versão mais recente. A verificação gratuita compara seus dispositivos com uma base de mais de 1.000.000 de drivers: uma única passada mostra se há versões melhores.
O aplicativo identifica o hardware instalado no seu PC e lê as informações dos drivers em uso.
Você vê os dispositivos detectados, as versões de driver instaladas e as atualizações disponíveis. Nada é alterado durante a verificação.
Veja os resultados e decida quais atualizações aplicar.
A licença é necessária apenas se você decidir aplicar as atualizações disponíveis.
| Busca manual | Detecção automática |
|---|---|
| −Encontrar o modelo exato do dispositivo | ✓O hardware instalado é identificado sozinho |
| −Procurar pelo Hardware ID | ✓Nenhum Hardware ID é necessário |
| −Comparar versões e arquitetura | ✓Os detalhes do sistema e dos drivers são exibidos |
| −Conferir os dispositivos um por um | ✓Vários dispositivos são verificados de uma vez |
São partes do chipset da placa-mãe: a interface de gerenciamento, o barramento do sistema e, na maioria dos notebooks, o leitor de cartão. Eles precisam do pacote de drivers de chipset ou de sistema do seu PC, que uma instalação comum do Windows não traz.
Sim. A verificação não depende do nome que o Windows mostra: ela lê o ID de hardware do dispositivo e compara com a base de drivers, então consegue dizer o que é o dispositivo e qual driver ele precisa.
Primeiro você vê o que é o dispositivo e se existe driver disponível. A maioria das entradas desconhecidas em um PC atual se resolve com os drivers de chipset ou de sistema. Um dispositivo muito antigo sem driver para Windows 10 ou 11 aparece como tal: nada é prometido que não exista.
Não. Nada é alterado durante a verificação. As atualizações só são aplicadas depois que você vê os resultados e escolhe o que atualizar.
Sim. Cada item detectado pode ser revisado, aplicado ou pulado separadamente. Antes de aplicar há backup e restauração, então, se precisar, você pode voltar para a versão anterior do driver.
O botão baixa o Outbyte Driver Updater, um aplicativo de desktop para Windows. O site não analisa o seu computador no navegador: a verificação acontece no aplicativo, depois de instalá-lo e abri-lo.
A verificação e os resultados são gratuitos. A licença é necessária apenas se você decidir baixar e aplicar as atualizações disponíveis. Os preços e as condições aparecem antes da compra.
Compatível com Windows 11 e 10 · Pode ser desinstalado quando você quiser em Configurações → Aplicativos · Se nenhuma atualização aparecer, a verificação mostra mesmo assim o estado atual dos seus drivers.
Execute uma verificação gratuita para conferir o driver em uso e ver as atualizações disponíveis.