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O mouse está conectado ou pareado, a luz do sensor acesa, e o cursor não se mexe. Ou o mouse sem fio cai a cada poucos minutos, o cursor engasga, ou o Gerenciador de Dispositivos mostra “Dispositivo de Entrada USB” com triângulo amarelo. A verificação gratuita mostra com qual driver o mouse está rodando agora e quais drivers estão faltando ou desatualizados.
Seu PC está usando: Windows
A luz do sensor acende, mas o Windows não reage. No Gerenciador de Dispositivos o mouse aparece em Outros dispositivos ou com ponto de exclamação: o driver não está instalado ou falhou.
Pareia, funciona um tempo e cai, ou precisa parear de novo a cada reinício. Sinal típico de driver desatualizado na conexão.
O cursor pula ou para por um segundo, principalmente com o PC carregado. Sinal típico de driver desatualizado depois de uma atualização do Windows.
Depois de atualizar o Windows, o mouse só funciona em algumas portas, ou depois da suspensão para de responder até você tirar e colocar de novo.
Uma verificação gratuita identifica o hardware instalado e mostra as informações de drivers disponíveis.
Estas são as verificações padrão do Windows: levam alguns minutos e às vezes já resolvem:
O ponto fraco do método manual: na etapa “Atualizar driver” o Windows procura só no próprio catálogo, onde o driver do modelo exato muitas vezes falta ou está desatualizado - ele pode responder que o melhor driver já está instalado mesmo quando existe uma versão mais recente. A verificação gratuita compara seus dispositivos com uma base de mais de 1.000.000 de drivers: uma única passada mostra se há versões melhores.
O aplicativo identifica o hardware instalado no seu PC e lê as informações dos drivers em uso.
Você vê os dispositivos detectados, as versões de driver instaladas e as atualizações disponíveis. Nada é alterado durante a verificação.
Veja os resultados e decida quais atualizações aplicar.
A licença é necessária apenas se você decidir aplicar as atualizações disponíveis.
| Busca manual | Detecção automática |
|---|---|
| −Encontrar o modelo exato do dispositivo | ✓O hardware instalado é identificado sozinho |
| −Procurar pelo Hardware ID | ✓Nenhum Hardware ID é necessário |
| −Comparar versões e arquitetura | ✓Os detalhes do sistema e dos drivers são exibidos |
| −Conferir os dispositivos um por um | ✓Vários dispositivos são verificados de uma vez |
O próprio mouse e todo o caminho por onde ele está ligado: a porta USB, o receptor ou o adaptador Bluetooth. A verificação lê os IDs de hardware e mostra cada driver desse caminho que está faltando ou desatualizado, então você não precisa adivinhar qual é o culpado.
Muitas vezes sim, principalmente em notebook depois de uma atualização do Windows. A segunda causa comum é a economia de energia USB desligando o receptor. A verificação diz se os drivers estão atuais; a opção de energia fica no Gerenciador de Dispositivos, como explicado acima.
Não. Nada é alterado durante a verificação. As atualizações só são aplicadas depois que você vê os resultados e escolhe o que atualizar.
Sim. Cada item detectado pode ser revisado, aplicado ou pulado separadamente. Antes de aplicar há backup e restauração, então, se precisar, você pode voltar para a versão anterior do driver.
O botão baixa o Outbyte Driver Updater, um aplicativo de desktop para Windows. O site não analisa o seu computador no navegador: a verificação acontece no aplicativo, depois de instalá-lo e abri-lo.
A verificação e os resultados são gratuitos. A licença é necessária apenas se você decidir baixar e aplicar as atualizações disponíveis. Os preços e as condições aparecem antes da compra.
Compatível com Windows 11 e 10 · Pode ser desinstalado quando você quiser em Configurações → Aplicativos · Se nenhuma atualização aparecer, a verificação mostra mesmo assim o estado atual dos seus drivers.
Execute uma verificação gratuita para conferir o driver em uso e ver as atualizações disponíveis.