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O teclado não funciona no PC?

O teclado do notebook parou de responder depois de uma atualização do Windows, um teclado USB acende mas não digita, ou o Gerenciador de Dispositivos mostra “Teclado PS/2 padrão” ou “Dispositivo de teclado HID” com triângulo amarelo e código 10 ou 19. No notebook o teclado fica em cima de uma controladora com driver próprio e, muitas vezes, de um driver de filtro do fabricante, e é aí que quebra. A verificação gratuita mostra qual driver está faltando ou falhou.

Seu PC está usando: Windows

Baixar Baixe o Outbyte Driver Updater para Windows. A verificação e os resultados são gratuitos.

O que a verificação gratuita mostra

  • ✓Teclados, controladoras de teclado e portas USB deste PC
  • ✓O driver que cada um usa agora
  • ✓Os drivers que estão faltando ou desatualizados
  • ✓Nada muda até você decidir
1.000.000+drivers na base de dados
13.000.000+downloads
hojeúltima atualização da base

Isso parece familiar?

Teclado do notebook morto depois da atualização

O teclado integrado parou de funcionar depois de uma atualização do Windows ou de reiniciar, enquanto um teclado USB externo funciona. Típico de driver PS/2 ou I2C do teclado com falha, ou do driver de filtro do fabricante.

Triângulo amarelo, código 10 ou 19

O Gerenciador de Dispositivos mostra o teclado com ponto de exclamação e diz que o dispositivo não pode ser iniciado ou que as informações de configuração estão incompletas. O driver está instalado errado ou a entrada está danificada.

Teclado USB não detectado

O teclado acende, mas o Windows não instala, ou funciona na BIOS e não no Windows. Sinal típico de driver faltando ou com falha.

Algumas teclas ou combinações não funcionam

As teclas Fn, de volume e brilho ou a luz do teclado não fazem nada, o resto digita bem. Elas dependem do driver de teclas de atalho do fabricante, instalado junto com o teclado.

Uma verificação gratuita identifica o hardware instalado e mostra as informações de drivers disponíveis.

Prefere tentar manualmente?

Estas são as verificações padrão do Windows: levam alguns minutos e às vezes já resolvem:

  1. Confira que não é configuração. Se digita caracteres errados, confira primeiro o layout: olhe o indicador de idioma ao lado do relógio. Desligue Teclas de Filtragem e Teclas de Aderência em Configurações > Acessibilidade > Teclado.
  2. Olhe o Gerenciador de Dispositivos. Botão direito em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos > Teclados. Triângulo amarelo em “Teclado PS/2 padrão” ou “Dispositivo de teclado HID” quer dizer que o driver falhou.
  3. Reinstale a entrada do teclado. Botão direito no teclado > Desinstalar dispositivo e reinicie. O Windows instala o teclado de novo ao ligar. Se for USB, desconecte antes e, depois de reiniciar, conecte em outra porta.
  4. Reverta depois de uma atualização. Se quebrou logo depois de uma atualização do Windows: Gerenciador de Dispositivos > teclado > Propriedades > Driver > Reverter driver, se o botão estiver ativo.

O ponto fraco do método manual: na etapa “Atualizar driver” o Windows procura só no próprio catálogo, onde o driver do modelo exato muitas vezes falta ou está desatualizado - ele pode responder que o melhor driver já está instalado mesmo quando existe uma versão mais recente. A verificação gratuita compara seus dispositivos com uma base de mais de 1.000.000 de drivers: uma única passada mostra se há versões melhores.

Baixar Baixe o Outbyte Driver Updater para Windows. A verificação e os resultados são gratuitos.

Como funciona

1. Verificação

O aplicativo identifica o hardware instalado no seu PC e lê as informações dos drivers em uso.

2. Veja os resultados

Você vê os dispositivos detectados, as versões de driver instaladas e as atualizações disponíveis. Nada é alterado durante a verificação.

3. Escolha o que atualizar

Veja os resultados e decida quais atualizações aplicar.

Veja a situação antes de decidir

A licença é necessária apenas se você decidir aplicar as atualizações disponíveis.

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Por que a detecção automática ajuda quando você não sabe o driver exato

Busca manualDetecção automática
−Encontrar o modelo exato do dispositivo✓O hardware instalado é identificado sozinho
−Procurar pelo Hardware ID✓Nenhum Hardware ID é necessário
−Comparar versões e arquitetura✓Os detalhes do sistema e dos drivers são exibidos
−Conferir os dispositivos um por um✓Vários dispositivos são verificados de uma vez

Perguntas frequentes

A verificação acha o driver de teclado USB também?

Sim. Em teclado externo ela confere a entrada do teclado e a porta USB em que ele está ligado, e mostra qual está sem driver ou com driver desatualizado. Nada é instalado até você decidir.

A verificação acha o driver do teclado de notebook?

Sim. Ela lê o ID de hardware da controladora do teclado e do dispositivo de filtro em que ele fica, como “Elan keyboard filter device” ou os equivalentes da Synaptics, HP ou Lenovo, e compara com a base de drivers. São exatamente essas entradas que quebram depois de uma atualização do Windows e que uma instalação limpa costuma preencher com driver genérico.

Algo vai mudar sem a minha permissão?

Não. Nada é alterado durante a verificação. As atualizações só são aplicadas depois que você vê os resultados e escolhe o que atualizar.

Posso revisar ou pular atualizações específicas?

Sim. Cada item detectado pode ser revisado, aplicado ou pulado separadamente. Antes de aplicar há backup e restauração, então, se precisar, você pode voltar para a versão anterior do driver.

O que é baixado exatamente?

O botão baixa o Outbyte Driver Updater, um aplicativo de desktop para Windows. O site não analisa o seu computador no navegador: a verificação acontece no aplicativo, depois de instalá-lo e abri-lo.

Quando a licença é necessária?

A verificação e os resultados são gratuitos. A licença é necessária apenas se você decidir baixar e aplicar as atualizações disponíveis. Os preços e as condições aparecem antes da compra.

Compatível com Windows 11 e 10 · Pode ser desinstalado quando você quiser em Configurações → Aplicativos · Se nenhuma atualização aparecer, a verificação mostra mesmo assim o estado atual dos seus drivers.

O teclado não funciona no PC?

Execute uma verificação gratuita para conferir o driver em uso e ver as atualizações disponíveis.

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