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O cabo está no lugar, a luz do roteador pisca e o Windows diz “Rede não identificada” ou não mostra nada. Ou o Gerenciador de Dispositivos tem “Controlador Ethernet” em Outros dispositivos com triângulo amarelo, logo depois de formatar. Placas de rede Realtek, Intel, Broadcom e Killer precisam do próprio driver, e o Windows nem sempre traz. A verificação gratuita identifica a placa e mostra o driver que ela precisa.
Seu PC está usando: Windows
O Windows está novinho e não tem conexão nenhuma: a entrada “Controlador Ethernet” está sem driver e o Windows Update não alcança nada para resolver.
O cabo funciona em outro PC, mas aqui a placa não mostra conexão ou marca rede não identificada. O comum é driver velho ou genérico, ou a economia de energia da placa.
O Gerenciador de Dispositivos mostra a placa Realtek, Intel I219 ou Broadcom NetLink com código 10, 31 ou 56, ou a conexão cai para 100 Mbps e volta.
Um adaptador de rede USB em notebook sem porta aparece como dispositivo desconhecido. Chips ASIX, Realtek RTL8153 e CH9200 precisam do driver também no Windows 10 e 11.
Uma verificação gratuita identifica o hardware instalado e mostra as informações de drivers disponíveis.
Estas são as verificações padrão do Windows: levam alguns minutos e às vezes já resolvem:
O ponto fraco do método manual: na etapa “Atualizar driver” o Windows procura só no próprio catálogo, onde o driver do modelo exato muitas vezes falta ou está desatualizado - ele pode responder que o melhor driver já está instalado mesmo quando existe uma versão mais recente. A verificação gratuita compara seus dispositivos com uma base de mais de 1.000.000 de drivers: uma única passada mostra se há versões melhores.
O aplicativo identifica o hardware instalado no seu PC e lê as informações dos drivers em uso.
Você vê os dispositivos detectados, as versões de driver instaladas e as atualizações disponíveis. Nada é alterado durante a verificação.
Veja os resultados e decida quais atualizações aplicar.
A licença é necessária apenas se você decidir aplicar as atualizações disponíveis.
| Busca manual | Detecção automática |
|---|---|
| −Encontrar o modelo exato do dispositivo | ✓O hardware instalado é identificado sozinho |
| −Procurar pelo Hardware ID | ✓Nenhum Hardware ID é necessário |
| −Comparar versões e arquitetura | ✓Os detalhes do sistema e dos drivers são exibidos |
| −Conferir os dispositivos um por um | ✓Vários dispositivos são verificados de uma vez |
Sem conexão ela não baixa nada, como nenhum programa baixa. Primeiro entre na internet pelo tethering USB do celular ou por um adaptador Wi-Fi, leva um minuto, depois rode a verificação: ela identifica a placa cabeada pelo ID de hardware e instala o driver, e daí em diante o cabo funciona sem o celular.
É a placa Realtek que está na maioria dos desktops e notebooks. O Windows traz uma versão básica do driver; a versão do fabricante resolve os erros código 10/31, as quedas para 100 Mbps e o “cabo de rede desconectado” depois da suspensão. A verificação mostra qual versão está instalada e se existe uma mais nova.
Não: adaptadores Wi-Fi têm a própria página neste site. Esta é para a porta cabeada, adaptadores USB para Ethernet e o caso em que um Windows recém-formatado não tem driver de rede nenhum.
Não. Nada é alterado durante a verificação. As atualizações só são aplicadas depois que você vê os resultados e escolhe o que atualizar.
Sim. Cada item detectado pode ser revisado, aplicado ou pulado separadamente. Antes de aplicar há backup e restauração, então, se precisar, você pode voltar para a versão anterior do driver.
O botão baixa o Outbyte Driver Updater, um aplicativo de desktop para Windows. O site não analisa o seu computador no navegador: a verificação acontece no aplicativo, depois de instalá-lo e abri-lo.
A verificação e os resultados são gratuitos. A licença é necessária apenas se você decidir baixar e aplicar as atualizações disponíveis. Os preços e as condições aparecem antes da compra.
Compatível com Windows 11 e 10 · Pode ser desinstalado quando você quiser em Configurações → Aplicativos · Se nenhuma atualização aparecer, a verificação mostra mesmo assim o estado atual dos seus drivers.
Execute uma verificação gratuita para conferir o driver em uso e ver as atualizações disponíveis.