Bluetooth não funciona no Windows 10: como resolver?

O Bluetooth é uma tecnologia essencial para conectar dispositivos sem fio, como fones de ouvido, mouses, teclados e smartphones, ao computador. No entanto, muitos usuários do Windows 10 enfrentam problemas repentinos em que o Bluetooth para de funcionar, gerando frustração e interrupção de tarefas. Se você está passando por isso, não se preocupe: na maioria dos casos, o problema pode ser resolvido com algumas etapas simples. Vamos explorar as causas comuns e as soluções práticas para restaurar a funcionalidade do Bluetooth.

Antes de partir para as soluções, é importante entender por que o Bluetooth pode parar de funcionar no seu sistema. As causas mais frequentes incluem:

• Drivers desatualizados ou corrompidos: O Windows 10 depende de drivers para se comunicar com hardware.
• Configurações desabilitadas acidentalmente: Às vezes, o Bluetooth é desligado por engano nas configurações do sistema.
• Conflitos de atualização do Windows: Atualizações do sistema podem alterar configurações ou substituir drivers.
• Serviço do Bluetooth desativado: O Windows executa serviços em segundo plano para gerenciar o Bluetooth.
• Problemas de hardware: Em casos menos comuns, a placa Bluetooth física pode estar com defeito.
• Interferência de outros dispositivos: Dispositivos sem fio próximos podem causar interferência no sinal.

1. Passo 1: Verifique se o Bluetooth está ativado
   • Clique no ícone de Notificação (canto inferior direito da tela).
   • Em laptops, verifique se não há um botão físico ou combinação de teclas.
   • Acesse Configurações > Dispositivos > Bluetooth e outros dispositivos e ative a opção.
2. Passo 2: Atualize ou reinstale os drivers
   • Pressione Win + X e selecione Gerenciador de Dispositivos.
   • Expanda a seção Bluetooth e clique com o botão direito no adaptador.
   • Escolha Atualizar driver e siga as instruções.
3. Passo 3: Use o Solucionador de Problemas do Windows
   • Vá para Configurações > Atualização e Segurança > Solucionar problemas.
4. Passo 4: Reinicie os serviços do Bluetooth
   • Pressione Win + R, digite services.msc e pressione Enter.
   • Localize os serviços Suporte ao Bluetooth e Serviço de Dispositivo de Bluetooth.
5. Passo 5: Verifique atualizações do Windows
   • Acesse Configurações > Atualização e Segurança > Windows Update.
6. Passo 6: Teste em modo de segurança
   • Reinicie o PC em Modo de Segurança (mantenha pressionada a tecla Shift enquanto clica em Reiniciar).
7. Passo 7: Restaure o sistema ou reinstale o Windows
   • Use a Restauração do Sistema para voltar a um ponto anterior.
8. Passo 8: Verifique o hardware
   • Teste o adaptador Bluetooth em outro computador.

Problemas com Bluetooth no Windows 10 são comuns, mas raramente insolúveis. Na maioria das vezes, a falha está relacionada a drivers desatualizados, configurações incorretas ou conflitos de software. Seguindo o passo a passo acima, você consegue diagnosticar e resolver a maioria dos problemas sem precisar de assistência técnica profissional.

Se o problema persistir mesmo após testar todas as soluções, considere entrar em contato com o suporte do fabricante do seu dispositivo ou levar o computador a uma assistência especializada.