"Driver non disponibile" accanto a una stampante significa che Windows ha la stampante in elenco ma non riesce a caricare un driver funzionante per lei - perché il driver è corrotto, troppo vecchio per questa build di Windows o del tutto assente. La stampante in sé di solito è a posto. Segui le soluzioni in ordine; la maggior parte dei casi si chiude al passaggio 2 o 3.
Risposta rapida
Rimuovi la stampante (Impostazioni, poi Bluetooth e dispositivi, poi Stampanti e scanner, seleziona la stampante, Rimuovi), poi reinstallala: esegui prima Windows Update, ricollega la stampante e lascia che Windows la aggiunga. Se lo stato ritorna, scarica il pacchetto driver completo dalla pagina di supporto del produttore e installa quello al posto di quello automatico.
Un driver scritto per una build di Windows più vecchia smette di caricarsi dopo un upgrade - comune per le stampanti con più di qualche anno.
Le laser economiche come la HP LaserJet 1018 o la P1102 elaborano la pagina sul PC - un driver generico non può sostituire il loro pacchetto specifico.
Un aggiornamento fallito o un'installazione interrotta lascia file del driver danneggiati che Windows si rifiuta di caricare.
A volte Windows abbina alla stampante un driver "quasi giusto" che poi non parte.
Per i modelli HP, l'app HP Smart dal Microsoft Store più il pacchetto driver completo copre quasi tutti i casi - e la pagina di HP rileva da sola il pacchetto giusto per il tuo modello.
services.msc, trova Spooler di stampa, clicca con il tasto destro e scegli Riavvia.C:\Windows\System32\spool\PRINTERS, riavvia lo spooler.Se non conosci il modello esatto, più dispositivi hanno bisogno di attenzione contemporaneamente o la via manuale non ha trovato una corrispondenza - Outbyte Driver Updater identifica automaticamente l'hardware installato e aggiorna i driver da fonti ufficiali, con un backup prima di ogni modifica. Scansione e diagnosi sono gratuite.
Scarica Driver Updater Scarica Outbyte Driver Updater per Windows. La scansione e i risultati sono gratuiti.No - è una condizione software sul PC. La stessa stampante di solito stampa senza problemi da un altro computer, e puoi usarlo come test rapido.
L'aggiornamento ha sostituito il driver con una versione incompatibile oppure ha invalidato quello vecchio. Reinstallare il pacchetto completo attuale dal produttore (metodo 3) - o annullare l'aggiornamento di Windows se stampare è urgente - risolve il problema.
Spesso no: prova l'elenco driver di Windows Update dentro la procedura Aggiungi stampante (metodo 4) - contiene i driver di molti modelli datati che le pagine di supporto non elencano più. Un driver PCL generico dallo stesso elenco può inoltre produrre stampe di base sulle stampanti non host-based.