Quando un telefono si collega via USB, l'accesso ai file passa per MTP - il Media Transfer Protocol. Se il suo driver fallisce, ottieni lo stato più confuso che Windows conosca: il telefono si carica eccome, magari compare perfino in Esplora file, ma si apre vuoto o mostra "MTP USB Device - errore driver". La soluzione sta quasi sempre dal lato di Windows, ed è rapida.
Risolvi in automatico
Outbyte Driver Updater riconosce da solo l'hardware installato e aggiorna i driver obsoleti o danneggiati da fonti ufficiali, con un backup prima di ogni modifica. Comodo se preferisci non fare a mano i passaggi qui sotto - la scansione e la diagnosi sono gratuite.
Scarica Driver Updater Scarica Outbyte Driver Updater per Windows. La scansione e i risultati sono gratuiti.Risposta rapida
Sblocca il telefono, abbassa la tendina delle notifiche, tocca la notifica USB e passa da "Solo ricarica" a Trasferimento file / MTP. Nessuna notifica? Cambia il cavo - i cavi di sola ricarica non hanno le linee dati. Se la modalità è giusta ma Esplora file resta vuoto, reinstalla la voce MTP in Gestione dispositivi - metodo 3 qui sotto.
Alla connessione i telefoni partono in ricarica. Finché sul telefono non scegli Trasferimento file (MTP), Windows non ha nulla da montare - è la causa numero uno.
Molti cavi in dotazione e quelli economici portano solo corrente. Senza linee dati, sul telefono non compare nemmeno il selettore della modalità USB.
La voce sotto Dispositivi portatili in Gestione dispositivi è andata in errore o si è disallineata - reinstallarla ripristina l'accesso ai file.
MTP si appoggia ai componenti Windows Media, che le edizioni N non includono - installare il Media Feature Pack gratuito di Microsoft sistema MTP in quei casi.
Dove la strada manuale si complica: funziona solo se azzecchi al primo colpo la pagina del modello esatto e il pacchetto giusto per il tuo Windows - e i produttori elencano per ogni modello diversi download quasi identici, spesso con la parte di scansione o l'utility distribuite a parte. Driver Updater fa l'abbinamento al posto tuo: riconosce l'hardware e installa il driver attuale in un passaggio solo, con un backup prima della modifica.
O il telefono è bloccato (sbloccalo e tieni lo schermo acceso), oppure è ancora in modalità solo ricarica - passa a Trasferimento file nella notifica USB. Entrambi gli stati rendono il telefono visibile ma la sua memoria inaccessibile.
No. Una chiavetta USB viene montata come disco; MTP è un protocollo multimediale in cui il telefono resta padrone dei propri file. Per questo un driver MTP in errore lascia il telefono visibile-ma-vuoto invece di farlo sparire del tutto.
Sì - una volta che MTP funziona, funzionano sia l'importazione dell'app Foto che Esplora file. Se l'importazione fallisce mentre Esplora file funziona, sblocca il telefono e consenti la richiesta di accesso che mostra alla prima connessione.
Outbyte Driver Updater analizza il PC e mostra quello che ha trovato - poi aspetta. Niente viene applicato senza il tuo OK, e ogni modifica si può annullare.
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