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Il cursore non si muove, la pagina Touchpad è sparita dalle Impostazioni, oppure scorrimento a due dita e gesti hanno smesso di funzionare dopo un aggiornamento di Windows. A differenza del mouse, il touchpad dipende davvero da un proprio driver: Synaptics, Elan o il driver Precision di Windows, più il controller I2C su cui si appoggia. Quando il driver manca, Windows mostra un generico “Mouse HID” oppure niente. La scansione gratuita mostra quale manca.
Il tuo PC sta usando: Windows
Il cursore non si muove dal touchpad, mentre un mouse USB funziona. Se il touchpad non è disattivato dal tasto Fn, di solito è il driver del touchpad o dell'I2C.
In Impostazioni > Bluetooth e dispositivi non c'è la pagina Touchpad, e Gestione dispositivi non mostra nessun touchpad oppure un dispositivo I2C sconosciuto. Il controller a cui è collegato non ha driver.
Il cursore si muove, ma scorrimento, pizzico e gesti a tre dita non fanno nulla. Il touchpad sta girando con un driver mouse generico invece di quello Synaptics, Elan o Precision.
Il touchpad funzionava, un aggiornamento di Windows ha sostituito il driver, e ora scatta, salta o sparisce fino al riavvio successivo.
Una scansione gratuita identifica l'hardware installato e mostra le informazioni sui driver disponibili.
Questi sono i controlli standard di Windows: richiedono pochi minuti e a volte bastano:
Il punto debole del metodo manuale: al passaggio “Aggiorna driver” Windows cerca solo nel proprio catalogo, dove il driver per il modello esatto spesso manca o è vecchio - può rispondere che il driver migliore è già installato anche quando ne esiste uno più recente. La scansione gratuita confronta i tuoi dispositivi con un database di oltre 1.000.000 di driver: un solo passaggio mostra se ci sono versioni migliori.
L'applicazione identifica l'hardware installato sul PC e legge le informazioni sui driver in uso.
Vedi i dispositivi rilevati, le versioni dei driver installate e gli aggiornamenti disponibili. Durante la scansione non cambia nulla.
Guarda i risultati e decidi quali aggiornamenti applicare.
La licenza serve solo se scegli di applicare gli aggiornamenti disponibili.
| Ricerca manuale | Rilevamento automatico |
|---|---|
| −Trovare il modello esatto del dispositivo | ✓L'hardware installato viene identificato |
| −Cercare per Hardware ID | ✓Nessun Hardware ID richiesto |
| −Confrontare versioni e architettura | ✓Sistema e dettagli dei driver vengono mostrati |
| −Controllare i dispositivi uno per uno | ✓Più dispositivi controllati insieme |
Sì. Legge l'ID hardware del touchpad e del controller I2C su cui si appoggia, quindi individua il driver Synaptics, Elan o Precision adatto a quel modello di portatile. Sono i driver che un'installazione pulita di Windows spesso sostituisce con una voce mouse generica, ed è per questo che i gesti spariscono.
Spesso sì. Quando il controller I2C o Serial IO del chipset non ha driver, Windows non vede cosa c'è collegato e il touchpad semplicemente non appare. La scansione controlla chipset e voci I2C insieme al touchpad.
Windows Update a volte sostituisce il driver Synaptics o Elan del produttore con uno generico. Il cursore si muove ancora, ma i gesti extra vivono nel driver del produttore. Ripristinare o installare il driver giusto per il modello li fa tornare.
No. Durante la scansione non cambia nulla. Gli aggiornamenti vengono applicati solo dopo che hai visto i risultati e scelto cosa aggiornare.
Sì. Ogni voce rilevata si può controllare, applicare o saltare singolarmente. Prima di applicare gli aggiornamenti sono disponibili backup e ripristino, così se serve puoi tornare alla versione precedente del driver.
Il pulsante scarica Outbyte Driver Updater, un'applicazione desktop per Windows. Il sito non esegue nessuna scansione nel browser: il controllo avviene nell'applicazione, dopo che l'hai installata e avviata.
La scansione e i risultati sono gratuiti. La licenza serve solo se scegli di scaricare e applicare gli aggiornamenti disponibili. Prezzi e condizioni vengono mostrati prima dell'acquisto.
Compatibile con Windows 11 e 10 · Si disinstalla quando vuoi da Impostazioni → App · Se non risultano aggiornamenti, la scansione mostra comunque lo stato attuale dei driver.
Avvia una scansione gratuita per controllare il driver in uso e vedere gli aggiornamenti disponibili.